En resumen: un agente digitalizador es una empresa adherida al programa Kit Digital que puede implantar las soluciones subvencionadas. Tú le cedes el cobro del bono, él hace el trabajo y Red.es le paga cuando comprueba que la solución funciona. Tú solo pagas el IVA.
Qué es un agente digitalizador adherido
En el Kit Digital, el dinero no llega a la empresa beneficiaria. El bono se usa para contratar soluciones digitales solo con agentes digitalizadores adheridos: empresas que se han presentado a la convocatoria de adhesión de Red.es, cumplen sus requisitos (facturación mínima, experiencia en proyectos de digitalización, estar al corriente con Hacienda y la Seguridad Social) y aceptan las condiciones del programa.
Cada agente está habilitado para unas categorías de soluciones concretas (página web, tienda online, factura electrónica, ciberseguridad…) y para los tramos de empresa en los que puede trabajar.
Qué hace el agente digitalizador por ti
- Revisa tus requisitos y te dice cuánto te corresponde.
- Presenta la solicitud en tu nombre, si le autorizas como representante voluntario.
- Firma contigo el acuerdo de prestación de cada solución en la plataforma de Red.es.
- Implanta la solución: diseña la web, configura el software, instala el equipo.
- Presta el servicio durante 12 meses: mantenimiento, soporte y actualizaciones.
- Justifica ante Red.es y cobra el bono en dos pagos (70 % y 30 %; en redes sociales, 40 % y 60 %).
Tú le cedes el derecho de cobro del bono y pagas el IVA de las facturas.
Cómo comprobar que un agente digitalizador es oficial
Red.es publica el catálogo de agentes digitalizadores en la plataforma Acelera pyme. Puedes buscar por nombre, provincia o categoría de solución. Si una empresa no aparece, no puede prestar soluciones del Kit Digital, por mucho que lo anuncie.
Comprueba también que la razón social y el NIF del catálogo coinciden con los de la empresa que firma contigo. Muchos agentes operan con una marca comercial distinta. En nuestro caso, Solicitar Kit Digital es la marca de BSG Soluciones Empresariales, S.L. (NIF B10691061), con domicilio en Valladolid.
7 claves para elegir agente digitalizador
- Que esté adherido y habilitado para la categoría que quieres.
- Que no te cobre la tramitación, o que te lo diga claro por escrito antes de empezar.
- Que te explique qué incluye la solución y qué no. El programa fija unos mínimos, pero hay mucha diferencia entre agentes.
- Que haga el trabajo con su equipo o con proveedores que te presente, y no desaparezca después de cobrar.
- Que te diga qué pasa al terminar los 12 meses: precio de continuidad, si puedes llevarte la web o el dominio, si hay permanencia.
- Que sea transparente con la convocatoria. Si te dice que “ya se puede pedir” o que te “reserva el bono” sin convocatoria abierta, desconfía.
- Que te dé datos de empresa reales: razón social, NIF, dirección y un contacto que responda.
Señales de alarma
- Te llaman diciendo que son “de Red.es” o “del Gobierno”. Red.es no comercializa soluciones.
- Te piden datos bancarios o un pago por adelantado para “reservar” la ayuda.
- Te prometen un ordenador o una web “gratis” sin explicarte que pagas el IVA y que firmas un acuerdo de 12 meses.
- No aparecen en el catálogo o no te dan su NIF.
Por qué trabajar con nosotros
Somos agente digitalizador adherido y no cobramos nada por la gestión. Revisamos tus requisitos, preparamos tu solicitud para presentarla en cuanto abra la próxima convocatoria, implantamos la solución y te damos 12 meses de servicio. Puedes ver cómo trabajamos paso a paso.
